7月27日傍晚，在上塘路通信市场附近，两辆电动车发生刮擦，一个八岁左右的小女孩从电动车上摔落在地上，受惊大哭，脸颊擦伤渗血。杭州拱墅保安服务公司特巡队员发现后立刻上前抱起小女孩帮助其母亲耐心安抚，并立刻驱车护送母女二人直奔附近的浙江省人民医院接受治疗。所幸经诊断小女孩只是受到惊吓和脸部皮肤擦伤并无大碍，特巡队员们受到了小女孩的爷爷和母亲的由衷感谢。

  为群众提供力所能及的帮助，是杭州拱墅保安服务公司每个特巡队员应该做的，群众的信任是我们最大的动力！