10月8日下午16时左右，杭州拱墅保安服务公司特巡队员胡永波、夏文、黄锦荣在路面巡逻过程中，巡逻至上塘路与假山路交叉口时，发现一家嵊州小吃店发生火灾，特巡小组迅速报警并展开救援行动。随后另一组队员迅速赶到现场支援，队员黄锦荣、孙侃等几位同志第一时间手持灭火器救火，其余队员一部分冲进火场合力将店内的煤气罐等易燃易爆物品搬运到安全区域，另一部分组织疏散店内及周围群众。在所有队员齐心合力下，小吃店内的火势最终得到了有效控制，随后消防员与民警赶到现场。此次火灾并未造成人员伤亡。